Pogosto postavljena vprašanja
Pogosto postavljena vprašanja
Katere vozovnice so na voljo?
Trenutno je na voljo le nakup vozovnic v sistemu "IJPP", ki veljajo na vsem medkrajevnih avtobusih in vlakih v Sloveniji.
Na voljo so vozovnice, ki se naložijo na kartico IJPP, vključno s terminskimi (mesečnimi in letnimi), relacijskimi ter subvencioniranimi vozovnicami za dijake in študente. Za posamezno potovanje lahko kupite tudi enkratno listno vozovnico s črtno kodo, za katero kartice IJPP ne potrebujete. Kupljeno vozovnico lahko odprete na telefonu in jo dodate tudi v Google ali Apple Denarnico.
Kaj se zgodi, če pri nakupu pride do napake?
Pri nakupu z bančno kartico se sredstva najprej rezervirajo, nato pa se odtegnejo komaj, ko je vozovnica uspešno izdana. V primeru napake pri izdaji se rezervacija nemudoma sprosti, če tudi ta postopek ni uspešen pa vaša banka samodejno sprosti rezervacijo v roku nekaj dni.
Če se slučajno zgodi, da se po napaki rezervacija sredstev ni sprostila in želite vračilo takoj, nam pišite na kontaktni mail in bomo sprostitev uredili ročno.
Kdaj lahko kupim subvencionirano vozovnico?
Vozovnice za prihodnje šolsko/študijsko leto lahko kupite od 21. avgusta (dijaki) ali 21. septembra (študenti) naprej.
Za nakup vozovnice morate imeti urejeno subvencijo preko portala e-Uprava (vloga). Vloga zahteva le nekaj klikov in je v skoraj vseh primerih samodejno odobrena.
Ali lahko dobim račun na podjetje?
Kje lahko dobim kartico IJPP?
Za nakup terminskih vozovnic potrebujete kartico IJPP, ki jo lahko dobite na vseh fizičnih prodajnih mestih IJPP (neodvisna prodajna mesta ali prodajna mesta prevoznikov.